收藏,北京版就醫陪診手冊來了!父母就醫有幫手

發表時間:2023-07-27 14:54作者:青松康護

就醫困難,一直困擾著很多老年人及其子女。


1. 線上掛號掛不到,進了醫院就像走迷宮,各種自助設備雖然很多,但卻苦于不會用。
2. 異地就醫更加困難,人生地不熟,流程不熟、時間緊張、迷茫無助,一不注意可能就白跑一趟,耗時耗力耗錢。

3. 子女工作壓力大,還要照顧自己的家庭,分身乏術,老人不愿意給子女添麻煩,身體不舒服便總是拖著。


為了幫助父母更便捷、輕松就醫,引導工作繁忙的子女提前做好陪診準備,北京新聞廣播聯合支付寶|醫療健康推出“老寶貝陪診手冊”。


這份手冊,包含了APP預約掛號、電子醫保憑證綁定、醫保親情賬戶開通、異地就醫備案辦理等內容,幫助大家看病陪診更輕松。


北京版就醫陪診手冊

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來源:北京新聞廣播


當然,手冊更像一個工具,針對那些對智能機不太熟悉的老年人,一些操作還是需要子女或他人幫忙協助。此外,針對一些身體不便的老年人,線下醫院就醫時可能還是會面臨問診溝通、檢查、繳費等問題,還是會有些不方便。


目前有沒有更好的解決辦法呢?


有的,那就是近兩年很受大家歡迎的就醫陪診服務,可以提供全程的就醫陪護。通常其內容大概包括:幫忙預約掛號、陪同就診、排隊取藥、陪同檢查、代取報告等。


就醫陪診服務帶來的好處有哪些?


專業的陪診員會具備一定的醫學知識,可以正確的幫助患者選擇合適的醫院科室,幫助患者跟醫生進行溝通,以患者能聽懂的話語進行醫囑轉達。


整個就醫問診過程,患者除了必要的問診、檢查外,多數時候只需在醫院休息區等待即可,其余的流程可都由陪診員幫忙完成,絕對的省心、省時、省力。


家屬不必總請假陪同,不必總是麻煩親朋,也可避免因掛錯號重新排號耽誤就診時間。而且陪診員通過專業的服務可以給到老人較好的服務體驗,加上適當的關懷和引導,可以有效緩解老人的心理壓力。


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